切换导航

服务与维护

提高服务收入最小化成本

互联现场代理

用Movilizer动员你的野战行动。金沙线上注册现场操作的云连接你的后端系统内部和外部的技术人员,帮助台,规划师,主管和服务经理,你的客户,甚至你的设备在一个相互联系的移动应用程序。这最终会驱动你的企业盈利能力。

我们提供以设备为中心的云:

  • 在技术人员总是可以访问任何设备信息——离线,任何时候和任何地方
  • 客户可以随时跟踪设备的地方,制作门票,请求帮助和手册,或者提供反馈
  • 设备M2M数据聚合和ochestrated业务可操作的数据给你的业务带来物联网吗
连接服务和维护

服务和维护中常见的业务挑战

有限访问

当现场需要时,对相关服务设备信息的访问有限

移动需求

通过M2M进行远程维护需要设备序列化和协调

标准化

设备文件,手册和服务历史既不标准化,也不可访问

文档

团队之间的共享工具很难跟踪并确保它们进行定期维护

透明度

主数据问题-没有自动注册哪个客户有哪些设备

使用强大的云解决方案克服您的挑战

金沙线上注册Movilizer使您能够互连领域业务,创造附加价值

现场服务经理

服务收入增加25%:

  • 附加服务(交叉销售)
  • 通过获取领先优势将客户数据转化为利润
  • 缩短服务时间可以提高营业额
  • 优化无纸化现金流量,实时集成
收入增加
降低服务成本

服务成本减少20%:

  • 优化零件管理
  • 更强的分包商集成降低了成本
  • 低投资在设备基础设施(自备设备- BYOD)
  • 改进数据质量对后续干预措施

10%减少维修时间:

  • 优化数据输入流
  • 所有在一个应用程序(次、旅行,等等-没有双项
  • 访问知识数据库
缩短维修时间
金沙线上注册调味剂微笑

顾客满意度提高50%:

  • 透明的,签字批准的服务文件
  • 客户自助服务和进度跟踪
  • 更高的首次分辨率

对植物和资产维护管理

资产更新时间增加40%:

  • 传感器自动创建机票之前资产坏了
  • 送到运行维修技师与正确的技能
  • 在工厂允许任何人通过应用程序创建门票
  • 减少修理时间
  • 第一次修复率增加
  • 启用预防性维护
增加资产的时间
提高资产利用率

资产使用增加30%:

  • 设备位置跟踪
  • 设备预订和历史记录
  • 设备共享功能
  • 更好的设备文档和使用度量

IT经理

达到99,9%可用性

  • 在99上具有跟踪记录的可扩展云,9%的可用性
  • 没有由于无缝升级/部署能力而导致的停机,甚至在计划的维护活动期间
  • 内置的灾难恢复和复制技术确保了实时备份,即使在最坏的情况下
获得可用性
支持成本更低,升级速度更快

几分钟内50%更少的钱来支持和升级

  • Movelet升级不需要任何应用程序更改
  • 移动更改需要一个技能集,并在后端完成
  • 完全融入现有的软件逻辑与治理
  • 混搭能力避免昂贵的backend-to-backend集成和接口
  • 保证下坡兼容性保险箱云版本回归测试的100%

以降低90%的成本安全地开放您的ERP

  • 简单的Movilizer云通过连接池(不需要入站调金沙线上注册用)
  • 不需要VPN:Movilizer客户端建立金沙线上注册安全连接并验证每个同步
  • 不需要复杂的反向代理攻击检测软件:Movilizer云具有内置特性金沙线上注册
开放CRM

应用程序目录

金沙线上注册Movilizer为您的每个进程提供超过2200个不同的应用程序

商业利益

强大的云解决方案使您可以在该领域实现策略

企业系统

连接任何后端系统流程和彼此

参考文献与案例研究

我们已经用成功的移动方式帮助了这些公司。